Mieux vivre chez soi
Standard
St Etienne et région stéphanoise
04 77 80 38 62
Firminy et Ondaine
04 77 02 66 04
04 77 36 48 29
Nous contacter
Horaires d'ouvertures
Andrézieux-Bouthéon
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
9h-12h / 13h-17h
9h-12h / 13h-17h
9h-12h / 13h-17h
9h-12h / 13h-17h
9h-12h / 13h-17h
FERME
FERME
Horaires d'ouvertures
Saint Etienne
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
9h-12h / 13h30-17h30
9h-12h / 13h30-17h30
FERME
sur rendez-vous
9h-12h / 13h30-17h
FERME
FERME
Horaires d'ouvertures
Firminy
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
FERME
9h-12h / 13h30-17h30
9h-12h / 13h30-17h
9h-12h / 13h30-17h
FERME
FERME
FERME
Horaires d'ouvertures
St Marcellin-en-Forez
La Résidence autonomie est un lieu ouvert.
Le bureau administratif est ouvert sur les horaires suivant. :
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
9h-12h / 14h- 15h30
sur rendez-vous
9h-12h / 14h- 16h30
sur rendez-vous
9h-12h / 14h- 16h30
FERME
FERME
Nos bureaux:
18 rue Clément Ader, 42160 Andrézieux-Bouthéon - Tel : 04 77 36 48 29
48, rue Charle de Gaulle, 42000 St Etienne - Tel : 04 77 80 38 62
11 Place de Marché, 42 700 Firminy - Tel : 04 77 36 48 29
Résidence autonomie:
20b rue du Dr Guinard, 42 680 St Marcellin-en-Forez - Tel : 04 69 35 05 74
ou contactez nous-en remplissant le formulaire ci-dessous:
Recours en cas de litige
et mediateur de la consommation
En cas litige avec le service, l’usager peut contacter le référent. Il peut également à tout moment, demander un rendez-vous ou contacter la Direction de l’association au 04 77 36 48 29 ou par mail : direction@amad-loire.fr.
Si aucune solution amiable n’a pu être trouvée, l’usager a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dans un délai maximal d’un an.
L’usager saisit l’entité de la Médiation de la Consommation AME, par internet ou par courrier postal en complétant le formulaire mis à sa disposition sur le site, et ce accompagné des documents étayant sa demande :
-
Par internet : www.mediationconso-ame.com
-
Par courrier postal : AME, 11 place Dauphine, 75001 PARIS